L'OFFRE INTERNAUTE MYSTERE
L'impression générale de votre site, son impact, son attractivité ...
La visite internaute mystère vous permet de connaître avant tout les impressions et l'avis de clients. Ces ressentis totalement subjectifs constituent la matière première de votre processus de développement et d'amélioration.
Mais Impression Client c'est aussi d'autres expertises
L'expertise technique de votre site
Votre site internet fait l'objet de plusieurs visites par de potentiels clients internautes afin de :
- vérifier l'ensemble des fonctionnalités (liens, ergonomie, téléchargements, ...)
- contrôler son accessibilité et la vitesse de circulation
- juger son référencement
- ...
L'expertise du contenu
Votre site fait l'objet d'une lecture attentive sur le fond afin de :
- vérifier la cohérence et la pertinence du contenu
- relever les erreurs de syntaxe, de grammaire et d'orthographe
- juger l'équilibre entre les textes, les photos, les vidéos et autres...
- ...
L'expertise de la forme
Votre site fait l'objet d'une évaluation des éléments qui constituent la mise en forme du site afin de :
- juger l'agencement harmonieux de la mise en page
- apprécier le niveau d'esthétique et convivial
- estimer la charte graphique du site
- ...
Un rapport de synthèse
Aprés visite, il est établi un rapport où est retranscrit l'ensemble des observations, avis et ressentis. Au delà du bilan des vérifications effectuées, toutes les impressions sont consignées dans ce rapport.
La rédaction de ce rapport est réalisée afin de souligner l'image que reflète votre site. Votre crédibilité et donc votre réussite en dépendent.
version imprimable
Recommander ce site